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运用双赢策略

发布日期:2015-06-24来源:网络来源编辑:张瑞晨

[摘要]“真诚可以感动每一个人。

 一个法国人到美国去旅行,她在一家皮鞋商店的入口处看到一个牌子上写着:“超级特价,只需一折!”她看了看这些特价皮鞋,突然发现了一双漂亮的红色皮鞋,她拿起来看了看,皮鞋质量很好,而且是名牌,这双鞋她在别的地方已经看过好几次了,都因为价格太贵而放弃了购买的愿望,现在这么便宜的事居然让她碰上了。

  她于是急忙招呼工作人员过来,然后询问道"这双鞋确实是7美元吗?"工作人员把鞋子拿了过去,然后说:“您稍等!”然后就回到服务台去了。

  没过多久,工作人员又回来了,手里拿着那双红色的皮鞋对她说:“没错,这两只鞋的确是7美元。”

  “两只鞋?难道这不是一双鞋吗?”法国人问。

  工作人员说:“在您决定购买之前,我一定要把真实情况告诉您。我们的服务宗旨是诚实守信。我们知道您的时间很宝贵,但还是希望您能听完我说的话。因为如果您回去后觉得不合适,再来找我们的话,更是浪费您的时间。我必须告诉您,这是两只鞋,皮质、尺码、款式都是相同的,只是颜色稍微有一些差别,您不仔细看是看不出来的。出现这样的情况的原因是以前有位顾客弄错了,各拿了两双鞋的一只,所以这并不是一双鞋。是否购买,您现在还可以考虑。我们要做的只是诚实。”这样真挚的话感动了法国人,知道真相后她不仅没有后悔,反而更想买这两只鞋了。而且除了这两只鞋外,她还购买了另外两双鞋。周围都是卖鞋的商店,但她毫不犹豫地就在这一家商店里买了三双鞋。

  不仅如此,以后每当她到美国出差的时候,都要抽空到这个商店里买几双鞋。而且从来不在其他的商店门口徘徊,总是直接来到这家商店。

  如果是没有头脑的生意人,遇到这种情况一定是把“两只”说成“一双”蒙混过关。他们只会考虑眼前的利益,殊不知这样做实际上是降低了他们工作的效率。做任何事都要做长远考虑,眼前的利益只能让你得到一时的好处,你丧失的将是那些可能给你带来巨大好处的潜在价值。

  商店的工作人员以维护顾客的利益和珍惜顾客的时间为出发点,不仅维护了顾客的利益,同时也没有浪费自己的时间,这是一个双赢的策略。

  这种策略在今天的商业大发五分排列3活动中非常普及。其实归根到底就是一句话“真诚可以感动每一个人。”要知道,为别人考虑,别人也会为你考虑,这是相辅相成的。

  学会应用双赢的策略,它可以使事情在你的设计中按时完成,即使有些出人意料,也能从容应付,而且是名利双收。

  明天的事虽然不可预料,但是你可以让它尽可能地向你想像中的方向发展。

  人生最宝贵的还是今天,富兰克林说:“一个今天”胜于两个“明天”。

  如果憧憬着美好的明天,那么就请你从今天开始制定一个双赢策略。这种策略不仅会让你赢得好处,同时也会提高你的声誉,从而形成一种良性循环,让你最有效地利用时间,在最短的时间里做出最有效率的事。

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