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勿以管理者的身份压人

发布日期:2014-10-13来源:编辑:龚炜

[摘要]

  笔者的一位同学曾经在好几个单位打过工,他告诉我,他遇到一位上司,说话办事蛮横无理,以权势压人,用大话吓人,和下属的关系异常紧张。这样的管理肯定达不到预期的效果。

  以管理者的身份压人,就是自恃管理位置优越,居高临下,对下属颐指气使,不可一世。当下属与上司的观点有分歧时,上司往往这样说:“你是领导还是我是领导,听你的还是听我的?”有时候下属稍加辩解,上司就会拍桌子瞪眼:“敢跟我处长这样说话,你不想混了是不是?”这样的大话很雷人,只会让下属敢怒而不敢言,伤心至极。平时,这样的上司还喜欢在数落人中标榜自己的勤奋、成功、英明和卓越,下属当然表面上不敢吭声,心中却颇不以为然,逐渐形成了对抗和逆反的心理。有的下属则把这些话日积月累在心里,专等着上司有朝一日不得意时,再回敬给他(她)。

  伊索寓言中有一则小故事:一只山羊爬上了一户农民高大的房顶上,一只狼飞跑了过来,却只能急得在它脚下团团转。山羊得意洋洋地辱骂:“你这大傻瓜,你能对我怎么样?”野狼无可奈何,便如此骂它:“你这胆小鬼,骂我的并非是你,而是你现在所站的位置!”用这则寓言形容那些以头衔以身份压人、开展工作的管理者,是再恰当不过了。

  下属们屈从于淫威和高压,其工作效率必然低下,其工作质量可想而知。因为,下属们在如此环境下,完全出于一种应付的心态在工作,没有主动性,缺乏积极性,丧失进取心,只求完成任务,能够交差了事。有时候,他们看出了上司决策的错误,计划的漏洞,也不敢提醒或不愿提醒,甚至有一种等事情办砸锅时看笑话的心理。凭头衔和身份压人的管理者,其能力并不一定比下属高出多少,他们是完全靠位置和高压开展工作,当他们即将调往别的单位或将要退休时,所有的下属会一反常态,不再听其吆五喝六了。分手之后,下属们必将把这个曾经的上司视为陌路人,以后永远不会理睬。

  以头衔以身份压人的管理方法非常失败,既是管理工作的失败,也是做人的失败。所以,习惯用高压政策管理下属者,最好能改弦更张,努力改变管理的方式方法,以自己的品性、学识、水平服人。

  (作者单位:中建七局总承包公司 张明杰)

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